Chúng tôi xây dựng nền tảng casino và sportsbook với cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ngay từ lúc mở tài khoản. Mọi giao...
Khi bạn mở tài khoản trên 97win5, chúng tôi thu thập tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính để đáp ứng yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được ghi lại để theo dõi lịch sử nạp rút, nhưng chi
tiết thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng thông tin này để xác thực yêu cầu rút tiền, gửi thông báo về trạng thái giao dịch và hỗ trợ khi bạn liên hệ đội ngũ chăm sóc. Địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị giúp
chúng tôi phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Mọi dữ liệu được lưu trữ trong trung tâm dữ liệu bảo mật với kiểm soát truy cập vật lý và điện tử, và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem thông tin khi cần thiết để
giải quyết yêu cầu hỗ trợ của bạn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chính sách bảo mật này được soạn bởi đội ngũ vận hành 97win5 và phản ánh đúng cách chúng tôi xử lý dữ liệu hàng ngày. Chúng tôi...
Chỉ nhân viên được đào tạo về bảo mật dữ liệu và ký cam kết bảo mật mới có quyền...
Mọi phiên đăng nhập trên 97win5.pro đều được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo dữ liệu bạn...
Dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch được lưu trên hai hệ thống máy chủ riêng biệt, mỗi...
Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân và đóng tài khoản bất cứ lúc nào...
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận thông báo qua email đã đăng ký...
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ đối tác...
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dịch vụ trên 97win5.pro, từ casino trực tuyến đến sportsbook và lobby slot. Dưới đây là những điểm chung và khác biệt...
Trang Điều Khoản Sử Dụng tập trung vào quyền và nghĩa vụ khi bạn chơi game, đặt cược và rút tiền, trong khi trang Chính Sách Bảo Mật giải thích cách chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân phục vụ cho các hoạt động đó. Hai tài liệu bổ sung cho nhau và cần được đọc cùng nhau để nắm đầy đủ quy định.
Hướng dẫn về nạp và rút tiền mô tả quy trình kỹ thuật khi bạn sử dụng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, còn Chính Sách Bảo Mật nêu rõ loại dữ liệu giao dịch nào được lưu lại, ai có quyền xem và bao lâu thì xóa khỏi hệ thống sau khi bạn đóng tài khoản.
Phần Trợ Giúp Tài Khoản hướng dẫn cách đặt lại mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố và kiểm tra lịch sử đăng nhập, trong khi Chính Sách Bảo Mật giải thích tại sao chúng tôi yêu cầu những thông tin đó và cách chúng tôi bảo vệ chúng khỏi truy cập trái phép.
Quy Tắc Khuyến Mãi quy định điều kiện để nhận ưu đãi và cách tính vòng cược, còn Chính Sách Bảo Mật cho bạn biết chúng tôi không chia sẻ lịch sử tham gia khuyến mãi của bạn với bên ngoài và bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu này bất cứ lúc nào.
Chính Sách Cookie liệt kê các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện, trong khi Chính Sách Bảo Mật tổng quan cách chúng tôi xử lý mọi dữ liệu cá nhân, bao gồm cả thông tin từ cookie.
Trang Hỗ Trợ Khách Hàng cung cấp kênh liên hệ và giờ làm việc của đội ngũ chăm sóc, còn Chính Sách Bảo Mật giải thích cách chúng tôi bảo mật nội dung cuộc trò chuyện và email bạn gửi, cùng thời gian lưu giữ hồ sơ hỗ trợ trong hệ thống.
Các trang giới thiệu slot, casino trực tiếp và sportsbook mô tả tính năng game và nhà cung cấp, còn Chính Sách Bảo Mật nêu rõ dữ liệu nào được ghi lại khi bạn chơi những trò này và chúng tôi không bao giờ chia sẻ lịch sử cược của bạn với nhà phát triển game.
Chúng tôi thiết kế 97win5 với nhiều lớp bảo vệ từ giao diện đăng nhập cho đến hệ thống lưu trữ dữ liệu. Dưới đây là...
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này ngăn chặn người khác truy cập tài khoản của bạn ngay cả khi họ biết mật khẩu, và bạn sẽ nhận thông báo ngay lập tức nếu có ai cố gắng đăng nhập trái phép.
Mỗi phiên làm việc trên 97win5.pro được gắn với token duy nhất có thời hạn ba mươi phút không hoạt động. Nếu bạn quên đóng trình duyệt, hệ thống tự động đăng xuất để bảo vệ tài khoản. Bạn có thể xem danh sách tất cả thiết bị đang đăng nhập và hủy phiên từ xa bất cứ lúc nào.
Phần Lịch Sử Tài Khoản ghi lại mọi lần đăng nhập, nạp tiền, rút tiền và thay đổi cài đặt bảo mật kèm dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể kiểm tra log này bất cứ lúc nào để phát hiện hành vi bất thường và liên hệ đội ngũ hỗ trợ nếu thấy giao dịch không phải do bạn thực hiện.
Mọi yêu cầu nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa end-to-end trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng trên máy chủ, chỉ ghi lại mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu khi cần hỗ trợ.
Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi chạy kiểm tra bảo mật hàng tuần để phát hiện lỗ hổng trong hệ thống xác thực và mã hóa. Kết quả được ghi chép và những cải tiến được triển khai ngay lập tức mà không làm gián đoạn dịch vụ của bạn. Chúng tôi cũng thuê chuyên gia bên ngoài đánh giá hệ thống hàng quý.
Dữ liệu của bạn được sao lưu tự động mỗi ngày vào hệ thống lưu trữ dự phòng nằm ở địa điểm vật lý khác. Nếu máy chủ chính gặp sự cố, chúng tôi có thể khôi phục thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn trong vòng vài giờ mà không mất dữ liệu quan trọng.